Często zadawane pytania

Przetworzenie Twojego zamówienia, wyprodukowanie produktów i dostawa (bezpłatna) wymaga naszemu zespołowi maksymalnie 10 do 15 dni roboczych. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie najszybciej jak to możliwe, bez uszczerbku dla jakości naszego towaru.

Dostarczamy nasze produkty na cały świat. Nie ma wymaganej minimalnej ilości zamówienia, a wszystkie nasze dostawy są bezpłatne (z wyjątkiem terytoriów zamorskich ).

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje kilka pozycji, mogą one zostać wysłane osobno, w zależności od dostępnych stanów magazynowych i magazynów wysyłkowych. Nie martw się, Twoja paczka wkrótce dotrze.

Problem z Pocztą Polską? Zgubiona, uszkodzona, zniszczona paczka? Dzięki naszej bezpiecznej dostawie Fous ta cagoule® zajmie się Twoimi sporami. Zadowolenie klienta jest naszym priorytetem. Nie zrzucamy winy na przewoźnika, zostawiając Cię z tym „zajęciem się”. Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność wysyłając niezwłocznie nową paczkę na nasz koszt. Nie wahaj się z nami skontaktować, pisząc na adres info@foustacagoule.com: nasz zespół dołoży wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania.

Dostawy do zamorskiej Francji (DOM-TOM) są z reguły dłuższe (do 2 miesięcy od dnia zamówienia), aby zachować dostępność finansową. Do następujących krajów zostanie doliczona dodatkowa opłata za dostawę: - Gwadelupa - Gujana - Reunion - Martynika - Majotta - Nowa Kaledonia - Saint-Barthélemy - Saint-Pierre-et-Miquelon - Saint-Martin - Wallis-et-Futuna - język francuski Polinezja