Domande frequenti

Domande frequenti

L'elaborazione del tuo ordine, la produzione dei prodotti e la consegna (gratuita) richiedono al nostro team un massimo di 10-15 giorni lavorativi. Facciamo tutto il possibile per assicurarti di ricevere il tuo ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.

Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Non è richiesta una quantità minima per ordine e tutte le nostre consegne sono gratuite (esclusi i territori d'oltremare ).

Se il tuo ordine comprende più articoli, questi potrebbero essere inviati separatamente, a seconda delle scorte disponibili e dei magazzini di spedizione. Non preoccuparti, il tuo pacco arriverà a breve.

Un problema con le Poste? Pacco smarrito, rotto, distrutto? Con la nostra consegna sicura, Fous ta cagoule® si occupa delle controversie per te. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Non diamo la colpa al corriere lasciandoti "affrontarlo". Ci assumiamo la piena responsabilità inviandoti immediatamente un nuovo pacco a nostre spese. Non esitate a contattarci via email all'indirizzo info@foustacagoule.com: il nostro team farà del suo meglio per soddisfare le vostre aspettative.

Le consegne nella Francia d'oltremare (DOM-TOM) sono generalmente più lunghe (fino a 2 mesi dal giorno dell'ordine) per rimanere economicamente accessibili. Verrà richiesto un costo aggiuntivo per la consegna per i seguenti paesi: - Guadalupa - Guyana - Riunione - Martinica - Mayotte - Nuova Caledonia - Saint-Barthélemy - Saint-Pierre-et-Miquelon - Saint-Martin - Wallis-et-Futuna - Francese Polinesia